En indbetaling via Trustly starter i casinoets kasse. Et kontonummer fra en tidligere Trustly-betaling er ikke en fast indbetalingskonto til casinoet. Hver ny betaling skal knyttes til din spilkonto gennem kassen.
Udenlandske casinoer med Trustly
Med Trustly betaler du direkte fra din bankkonto. Hos Mr Green i Danmark kan metoden bruges til både indbetaling og udbetaling. Pengene kan komme hurtigt frem, men casinoets godkendelse og din bank kan give ekstra ventetid.
Se betalinger hos Mr Green18+ · Betalingsmetoder afhænger af din konto og bank.
Mr Green er et internationalt casino med dansk tilladelse. Trustly kan bruges til at overføre penge mellem din egen bankkonto og spilkontoen. Hvis metoden ikke er tilgængelig i din kasse, kan du ikke bruge den til den pågældende betaling.
Mr Green
| Betaling | Tid |
|---|---|
| Indbetaling | Straks eller samme dag. |
| Udbetaling | Straks eller op til to bankdage. Casinoets kontrol kan give ekstra ventetid. |
Tiderne er vejledende. En godkendelse i weekenden betyder ikke nødvendigvis, at beløbet også bliver sendt i weekenden.
Fra din bankkonto til spilkontoen
Der er ingen separat Trustly-saldo at fylde op. Betalingen trækkes fra den bankkonto, du vælger, og du behøver hverken en Trustly-konto eller en Trustly-app.
Du vælger din bank og den konto, pengene skal trækkes fra, og godkender med bankens sikkerhedsløsning. Kontoen skal stå i dit eget navn.
Efter godkendelsen vender du tilbage til casinoet. Beløbet er først klar til spil, når indbetalingen er gennemført på spilkontoen.
Trustly sender ikke en gevinst, mens anmodningen stadig ligger til behandling hos casinoet. Casinoet kan kræve dokumentation for din identitet og bankkonto eller kontrollere, om bonuskravene er opfyldt.
Hos Mr Green sker udbetaling som udgangspunkt til den metode, du indbetalte med. Kan den ikke modtage penge, kan en bankoverførsel blive nødvendig. En indbetaling med én metode giver derfor ikke frit valg mellem alle metoder ved udbetaling.
Mere om udbetalingstiderBeløb, gebyrer og danske kroner
Trustly har ikke ét minimum, der gælder for alle casinoer. Hos Mr Green afhænger minimum for udbetaling af metoden. Banken, casinoet og betalingstjenesten kan hver sætte grænser for beløbet.
Trustly opkræver ikke et servicegebyr for betalingen. Banken eller casinoet kan have egne gebyrer. Hvis bankkontoen og betalingen bruger forskellige valutaer, kan der komme en vekselomkostning oveni. En betaling i danske kroner fra en konto i danske kroner kræver ingen valutaveksling.
Udvalget af banker kan være forskelligt fra casino til casino og fra betaling til betaling. At banken fungerer med Trustly i en netbutik, er ikke en garanti for, at den også kan bruges på din spilkonto.
Mangler banken i betalingsvinduet, kan den være midlertidigt utilgængelig eller ikke understøttet til betalingen. Trustlys kundeservice kan ikke tilføje en bank manuelt til en enkelt overførsel.
En bankgodkendelse og en godkendt spilkonto er to forskellige ting. Casinoet kan stadig kræve dokumentation for din identitet eller for, at kontoen tilhører dig.
Pay N Play kan samle registrering, identifikation og indbetaling i ét forløb på visse markeder. Et casino med Trustly har ikke automatisk Pay N Play eller registrering uden MitID.
Når betalingen ikke går igennem
Casinoets kundeservice kan undersøge indbetalingen med beløb, tidspunkt og betalingsreference. Er beløbet trukket i banken, kan kvitteringen hjælpe med at finde overførslen.
Casinoet kan afklare, om pengene faktisk er sendt. Er beløbet ikke kommet 72 timer efter, at casinoet har sendt det, kan Trustly undersøge overførslen. Casinoet skal først bekræfte, at betalingen er sendt gennem Trustly. Dokumentation for den oprindelige indbetaling med navn, beløb, dato, kontonumre og betalingsreference kan være nødvendig. En anmodning, der stadig behandles hos casinoet, kan Trustly ikke fremskynde.
Trustly kan være tilgængelig til indbetaling uden at være tilgængelig til udbetaling. Zimpler er en anden tjeneste; en bankoverførsel via Zimpler er ikke en Trustly-betaling.
Hvilket udenlandsk casino har Trustly i Danmark?
Hos Mr Green kan Trustly bruges til både indbetaling og udbetaling. Metoden skal være tilgængelig på din konto og fungere med din bank. Mr Green har dansk tilladelse til at udbyde spil.
Er Trustly og Zimpler det samme?
Nej. Begge kan bruges til bankbetalinger, men de er forskellige tjenester. På Stake.dk sker bankudbetaling gennem Zimpler. Det betyder ikke, at Stake.dk også tilbyder Trustly.
Kan jeg bruge Trustly på mobilen?
Ja, når casinoets mobile kasse tilbyder metoden. Du godkender gennem bankens sikkerhedsløsning og vender tilbage til casinoet. Der kræves ingen særskilt Trustly-app.
Skal jeg oprette en konto hos Trustly?
Nej. Du bruger din egen bankkonto. Casinoet kan stadig kræve en spilkonto og identitetskontrol.
Hvor hurtigt får jeg en udbetaling med Trustly?
Hos Mr Green kan pengene komme straks, men overførslen kan tage op til to bankdage. En anmodning, der stadig afventer kontrol hos casinoet, er endnu ikke sendt. Banken kan også forsinke overførslen.
Hvad er det mindste beløb med Trustly?
Der er ikke ét beløb, som gælder overalt. Minimum og maksimum afhænger af casinoet, banken og den konkrete betaling. Et minimum for indbetaling er heller ikke nødvendigvis det samme som minimum for udbetaling.
Kan en Trustly-indbetaling bruges til en bonus?
Det afhænger af den konkrete bonus. En gennemført betaling aktiverer ikke nødvendigvis bonussen. Trustly-indbetalinger skal også være omfattet af tilbuddet. Bonuskrav kan også begrænse, hvornår gevinster kan udbetales.
Betyder Trustly, at casinoet er uden MitID eller ROFUS?
Nej. Betalingsmetoden ændrer ikke casinoets licens eller registreringskrav. Hos en dansk licenshaver gælder ROFUS også ved betaling med Trustly. At betale med Trustly giver heller ikke automatisk adgang til Pay N Play.
Er en betaling med Trustly anonym?
Nej. Betalingen sker fra din bankkonto og skal kunne knyttes til din spilkonto. Bankens godkendelse fjerner ikke casinoets krav om at kende din identitet.
Kan jeg indbetale fra en andens bankkonto?
Nej, din bankkonto og spilkonto skal tilhøre dig. Et andet navn på betalingen kan medføre, at beløbet bliver afvist eller undersøgt nærmere.
Betal fra din egen bankkonto.
En hurtig betaling ændrer hverken bonuskrav eller dit spillebudget. Spil kun for penge, du kan undvære.
18+ · Reklamelink til vores partner